image/svg+xml
Kontakt

Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 21.10.2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej www.lukaszmilos.pl (dalej: „Serwis”).

1. Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Moc Cyfryzacji Łukasz Miłoś z siedzibą w 39-305 Borowa 480, NIP: 8172216931, REGON: 529387133.
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@lukaszmilos.pl.
  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na podany wyżej adres e-mail.

2. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane w następujących celach:

a) Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail

  • Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość, prowadzenie korespondencji, a na Twoje życzenie – przygotowanie oferty handlowej.
  • Zakres danych: Adres e-mail, treść wiadomości, a także inne dane, które dobrowolnie podasz (np. imię, nazwisko, numer telefonu).
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).

b) Analiza statystyk Serwisu

  • Cel: Monitorowanie ruchu w Serwisie i optymalizacja jego działania w oparciu o anonimowe dane statystyczne.
  • Zakres danych: Korzystamy z narzędzia Simple Analytics, które nie używa plików cookie i nie gromadzi danych osobowych umożliwiających Twoją identyfikację (np. adresów IP). Zbierane są wyłącznie zanonimizowane, zagregowane dane, takie jak liczba odsłon, kraj pochodzenia czy typ urządzenia.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na analizie i rozwoju Serwisu).

c) Zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonowania Serwisu

  • Cel: Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, jego wydajności oraz ochrona przed atakami i spamem (np. przez mechanizmy typu hCaptcha/honeypot w formularzu).
  • Zakres danych: W ramach logów serwerowych oraz mechanizmów bezpieczeństwa (np. Cloudflare Turnstile) może być tymczasowo przetwarzany publiczny adres IP urządzenia.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zabezpieczeniu infrastruktury IT).

d) Monitorowanie widoczności w wyszukiwarkach

  • Cel: Analiza widoczności Serwisu w wynikach wyszukiwania Google oraz identyfikacja błędów technicznych za pomocą Google Search Console.
  • Zakres danych: Narzędzie to przetwarza wyłącznie zagregowane i zanonimizowane dane, które nie pozwalają na identyfikację poszczególnych użytkowników.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na utrzymaniu jakości Serwisu).

3. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, dane mogą być powierzane podmiotom zewnętrznym (procesorom). Podmioty te działają na nasze polecenie i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (DPA).

  1. Hosting i sieć CDN: Cloudflare, Inc. (USA) – dostawca usług hostingu (Cloudflare Pages), sieci CDN oraz systemu zabezpieczeń formularzy Cloudflare Turnstile. Przetwarza dane (w tym adresy IP) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności Serwisu. https://www.cloudflare.com/pl-pl/privacypolicy/
  2. Obsługa formularza: web3forms (Surjith S M, Indie) – usługa pośredniczy w wysyłce wiadomości z formularza na nasz e-mail. Według deklaracji dostawcy, treść wiadomości nie jest trwale przechowywana. Polityka prywatności: https://web3forms.com/privacy
  3. Poczta e-mail: H88 S.A. (Hostido.pl) (Polska) – dostawca hostingu poczty e-mail, na którą trafiają wiadomości z formularza kontaktowego. https://hostido.pl/regulaminy/Polityka-prywatnosci-na-strone.pdf
  4. Analityka: Simple Analytics B.V. (Holandia) – dostawca narzędzia do analityki internetowej. Działa na terenie UE i przetwarza dane w sposób w pełni zanonimizowany. Polityka prywatności: https://www.simpleanalytics.com/privacy-policy
  5. Narzędzia SEO: Google Ireland Ltd. (Irlandia) / Google LLC (USA) – dostawca usługi Google Search Console. Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy

4. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Z uwagi na korzystanie z usług międzynarodowych dostawców, takich jak Cloudflare, web3forms i Google, Twoje dane mogą być przetwarzane poza EOG, głównie w USA oraz Indiach.

Taki transfer jest zgodny z RODO i bezpieczny, ponieważ odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne:

  • Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, np. w ramach programu EU-US Data Privacy Framework (DPF) dla podmiotów z USA, które do niego przystąpiły (art. 45 RODO).
  • Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską. Stanowią one prawny mechanizm, który zobowiązuje podmioty spoza EOG do zapewnienia poziomu ochrony danych wymaganego przez RODO (art. 46 RODO).

5. Okres przechowywania danych

  • Korespondencja: Dane z formularza lub e-maili przechowujemy przez okres niezbędny do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń (zwykle do 3 lat).
  • Logi techniczne: Są przechowywane przez krótki czas (zazwyczaj 30-90 dni) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.
  • Dane analityczne: Są w pełni zanonimizowane, więc nie podlegają ograniczeniom czasowym dotyczącym danych osobowych.

6. Pliki Cookies

  1. W celu zapewnienia poprawnego działania Serwisu korzystamy z technologii przechowywania danych w przeglądarce użytkownika (localStorage). Jest ona wykorzystywana wyłącznie do zapamiętania wybranego przez Użytkownika motywu kolorystycznego strony (jasny/ciemny). Dane te są technicznie niezbędne do świadczenia usługi zgodnie z preferencją Użytkownika i nie służą do jego śledzenia.
  2. Serwis z założenia nie wykorzystuje plików cookie do śledzenia Użytkowników ani celów marketingowych.
  3. Nasze narzędzie analityczne (Simple Analytics) jest narzędziem bezciasteczkowym (cookieless).
  4. Nasi partnerzy technologiczni (np. Cloudflare) mogą stosować pliki cookie, które są technicznie niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa (np. ochrony przed botami) i prawidłowego funkcjonowania ich usług. Te pliki cookie nie służą do śledzenia i nie wymagają Twojej zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
  6. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@lukaszmilos.pl.

8. Informacje dodatkowe

  1. Dobrowolność podania danych: Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi.
  2. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie: Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania w rozumieniu RODO.
  3. Bezpieczeństwo danych: Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych, w tym szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL/TLS).
  4. Zmiany w polityce: Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.